Está claro que empresas, instituciones, personas… tienen que tener presencia en las redes: tenemos blog, perfil y página en Facebook, cuenta en Twitter… ponemos las fotos en Flickr, hasta vídeos en Youtube, Vimeo, o donde toque (empiezan a salir los primeros post sobre las veldades de Buzz); sin embargo, muchas veces esa necesidad de estar nos lleva únicamente a hablar, pero hablar sin escuchar. Y si atendemos a lo que propugnan Bernoff y Li en El mundo Groundswell, «antes de hablar hemos de escuchar» (y añadiría que si queremos ser parte de una conversación que merezca la pena, mientras hablamos también hemos de escuchar).

Con este curso queremos transmitir la importancia de escuchar lo que dice la gente en las redes (sobre todo lo que dicen fuera de nuestras redes), las dificultades que encontraremos y cómo facilitar en la medida de lo posible el proceso de escucha en el día a día. Tendrá una primera parte más conceptual y una segunda más práctica, ya que explicaremos cómo montar un feed RSS con Yahoo! Pipes que nos ayude con nuestra escucha.

Agradecemos a Sergio Monge que nos pusiera en contacto con los responsables de Enpresa Digitala.

Otras actividades de formación en las que participamos

• Licenciatura en Humanidades: Comunicación de la Universidad de Deusto
• Master en Gestión de la Comunicación de la Universidad de Deusto
• Espai Catalunya Topalekua

URL del pipe de prueba creado durante el curso

http://pipes.yahoo.com/neregauzak/prueba_curso_pipes

Encuesta para los asistentes

El Espai Catalunya Topalekua nació de la necesidad de estrechar todavía más los lazos entre nuestras comunidades. Son muchos los catalanes que vivimos en Euskal Herria y constatamos el gran interés que existe aquí hacia todo lo relacionado con Cataluña y la pasión que despierta todo lo relacionado con el País Vasco en Cataluña. Es por ello que, lo que nació entre nosotros como la idea de crear una Casa de Cataluña, se ha transformado en la asociación Espai Catalunya Topalekua.

Para celebrar su quinto aniversario, el Espai se ha planteado, entre otros objetivos, dar a conocer su trabajo en nuevos ámbitos y fortalecer el sentimiento de grupo de sus asociados, por lo que ha decidido dar el salto y estar presente, además de en su propio sitio web, en diversas redes sociales.

• Berasategi, 2009, «Incorporación de la Web 2.0 a las ediciones web de los periódicos vascos» (183-220)
• Madina, 2009, «Adaptación básica de un wiki para entornos CSCL» (221-260)

Nuestros dos artículos aparecen bajo el tercer epígrafe de los cuatro en los que se engloban los artículos:

• Estudios: cine y literatura
• Re/interpretaciones
• Informes: nuevas prácticas desde la web
• Estudios: procesos de consumo y aprendizaje cultural

Dado que las «cosas de palacio van despacio» (ha pasado más de un año entre la presentación de los artículos y su publicación), encontrareis variaciones entre los datos que aportamos y la situación actual. En cualquier caso, nada grave ;o)

Además de este libro también se presentó su hermano en inglés, Basque/European Perspectives on Cultural and Media Studies. Y digo hermano, porque aunque alguno de los artículos aparece en los dos libros (es el caso del de Miren), hay varios artículos exclusivos en cada uno de ellos (he buscado una lista detallada de todos los artículos tanto para uno como para otro, pero no he encontrado nada por ahí).

Si alguien se anima a leer alguno de nuestros artículos, no tiene más que ponerse en contacto con nosotros.

Además del blog en nireblog, @ketari citaba otro en La coctelera. Y buscando un poco por ahí, he encontrado en total más de 10 blogs dentro de esta red que tiene el objetivo de crear una presencia ficticia. Todos estos blogs están alojados en servicios que permiten a los usuarios disponer de un blog de forma sencilla y gratuita: nireblog, espacioblog, wordpress, blog.com.es, blogcindario, obolog, gratisblog, soy.es, zonalibre, mibitacora, enunblog, vecinos…

Para muestra un botón

Estos son los últimos posts que se han publicado en estos blogs, con fecha, blog en el que se publicó y título del post (no están todos los que son, ya que algunos de los blog no tienen feeds; si alguien tiene interés en curiosear la lista completa de posts para los blogs que sí tienen feed, puede visitar la página del pipe):

Consideraciones

• En primer lugar, parece que todos los blogs están dentro de una misma estrategia de comunicación. El nombre de los blogs es prácticamente igual, casi todos los blogs están firmados por Javier Galán (y otros por María Freire), los títulos son idénticos, etc
• Con respecto a la información, el contenido de los posts cuyo título se repite entre blogs no coincide (como cabría pensar en un principio). Parece que se parte de textos ya elaborados y divididos en porciones que, a su vez, se publican en los distintos blogs. Esto hace que los textos tengan un mínimo de interés (la información es verídica), pero una lectura atenta enseguida nota cosas extrañas (como comenzar un post con la frase «Llegamos así a la Catedral»).
• Las imágenes que decoran los posts están cogidas de Turgalicia (vía hotlinking)
• Todos los enlaces salientes son a páginas de Turgalicia

Ahora bien, ¿se puede considerar que estos blogs son blogs de spam? Antes de continuar, debo indicar que ese término no me resulta claro: los sistemas de spam habituales acceden (invaden) al usuario, mientras que a la información del blog es el usuario el que tiene que acceder (entrando en el blog, vía RSS…).

¿Significa esto que considero que estos blogs no son fraudulentos? No.

El fraude existe, y aunque esté enfocado a los motores de búsqueda podemos hablar de un fraude triple:

• Fraude a los motores de búsqueda: el objetivo de estos blogs es conseguir que el sitio de Turgalicia adquiera mayor visibilidad y relevancia a los «ojos» de los buscadores, así como ampliar las vías de entrada. Para más información, nada como echar un vistazo a la página de Black Hat SEO (o Spamdexing) en la Wikipedia.
• Fraude al usuario y a la comunidad: los blogs son herramientas de comunicación, ya sean personales, grupales, corporativos, de una asociación… Como parte de un proceso comunicativo, se espera que tanto el mensaje como los interlocutores sean fiables, cosa que no ocurre en este caso. Esta técnica indiscriminada de copia-corta-pega-y-remienda nada tiene que ver con los intereses de la comunidad.
• Fraude a las personas y empresas que proveen un servicio a la comunidad, en este caso la posibilidad de tener un blog de forma gratuita y sencilla. El servicio es grati para el usuario, pero no para el proveedor: hosting, tiempo de trabajo… No sé que harán los demás, pero la posición de Ketari es bien clara.

Visto lo visto, y por el bien de su imagen, recomendaría a Turgalicia que en lugar de utilizar este tipo de técnicas fraudulentas, enfocara sus esfuerzos en otras vías: crear un buen blog corporativo (hay mucha bibliografía sobre el tema, pero un buen libro para empezar es Manual de uso del blog en la empresa de Alberto Ortíz de Zárate, publicado por Infonomía y disponible gratuitamente en la versión en PDF), rediseñar el sitio para que sea más accesible, tanto para usuarios como para buscadores, etc.

• Información sobre la sindicación en la Wikipedia (castellano)
• Lista de agregadores RSS/Atom en la Wikipedia (inglés)
• Comparativa de características de agregadores en la Wikipedia (inglés)

Como seguramente a más de uno se le atragantará el horario del programa (sábados a las 9:30 de la mañana), os dejamos un enlace al podcast de “A bildua”