Dentro de nuestras acciones de formación el 25 de marzo impartiremos nuestro primer curso para Enpresa Digitala “Escucha activa en la web (y cómo facilitar la tarea con Yahoo! Pipes)”.

Está claro que empresas, instituciones, personas… tienen que tener presencia en las redes: tenemos blog, perfil y página en Facebook, cuenta en Twitter… ponemos las fotos en Flickr, hasta vídeos en Youtube, Vimeo, o donde toque (empiezan a salir los primeros post sobre las veldades de Buzz); sin embargo, muchas veces esa necesidad de estar nos lleva únicamente a hablar, pero hablar sin escuchar. Y si atendemos a lo que propugnan Bernoff y Li en El mundo Groundswell, «antes de hablar hemos de escuchar» (y añadiría que si queremos ser parte de una conversación que merezca la pena, mientras hablamos también hemos de escuchar).

Con este curso queremos transmitir la importancia de escuchar lo que dice la gente en las redes (sobre todo lo que dicen fuera de nuestras redes), las dificultades que encontraremos y cómo facilitar en la medida de lo posible el proceso de escucha en el día a día. Tendrá una primera parte más conceptual y una segunda más práctica, ya que explicaremos cómo montar un feed RSS con Yahoo! Pipes que nos ayude con nuestra escucha.

Agradecemos a Sergio Monge que nos pusiera en contacto con los responsables de Enpresa Digitala.

Otras actividades de formación en las que participamos

• Licenciatura en Humanidades: Comunicación de la Universidad de Deusto
• Master en Gestión de la Comunicación de la Universidad de Deusto
• Espai Catalunya Topalekua

URL del pipe de prueba creado durante el curso

http://pipes.yahoo.com/neregauzak/prueba_curso_pipes

Encuesta para los asistentes